Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Zanussi прыгает при отжиме – что делать?

Если стиральная машина прыгает при отжиме – это признак неправильной установки или изношенных амортизаторов.

В зависимости от модели стиральной машины, амортизирующих стоек может быть несколько: 2, 4, и даже 6 (для профессиональной техники).

Для начала необходимо определить источник проблемы. Сделать это просто.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается послезавтра.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Прыгает машинка? (скидка) -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Указанные цены на ремонт включают в себя оригинальные запчасти.
Неисправность
Пригает при отжиме
Причина
Неисправные амортизаторы. Мастер проверит амортизаторы не снимая их со стиральной машины. Если починить их не получится, специалист установит новые.
Цена (рубли)
1400 — 2400₽
Неисправность
Движение во время стирки
Причина
Ножки крепления неисправны. Мастер отрегулирует ножки, установит машинку по уровню. Поставит гарантийные пломбы.
Цена (рубли)
600 — 1200₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Машинка в процессе стирки перемещается или сдвигается

Если у Вас такая проблема, то дело 100% не в амортизаторах. Скорее всего, машинка установлена не по уровню, либо в процессе эксплуатации расшатались ножки крепления.

Проверьте горизонтальное положение стиральной машины с помощью уровня. Если агрегат установлен неровно – исправьте это.

Машинка прыгает в момент отжима

Если процесс наблюдается только при отжиме, когда барабан раскручивается до высоких оборотов – от 1000 и более, то необходимо заменить амортизаторы.

Есть ли другие причины?

Да, есть и другие причины, которые могут маскироваться под неисправные амортизаторы.

Например, неисправные подшипники, которые следует поменять. Или открутился болт крепления противовеса.

В любом случае, сначала необходимо проверить машинку, сделать диагностику, и только потом принимать решение о ремонте.

Список моделей стиральных машин Занусси, которые мы ремонтируем

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Zanussi. Не нашли свою модель? - не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Польша?

Zanussi — Smart, Slim
Сборка
Польша
Россия
Zanussi - Aquacycle 900, 1000
Сборка
Италия
Zanussi - Easyiron
Сборка
Италия
Польша
Zanussi - Jetsystem
Сборка
Италия
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Помогите решить мою проблему! Пожалуйста. Полетели амортизаторы, купил новые и решил поменять. Разобрал машинку, а они ЦЕЛЬНЫЕ! То есть их нельзя поменять, пластик вшит в сами амортизаторы. Мастера заломили цену как за новую машинку, якобы меняются ещё и опоры и крепления. Мы живём в Иркутске, у нас не много выбора, цены ломят местные. Как самому всё же поменять их?
Гриша, 20.06.2019
Григорий, здравствуйте. Вам потребуется просверлить отверстия под болты в креплениях, затем вытащить старые амортизаторы и поставить новые. В целом, это не сложно. У наших мастеров такая работа занимает 30-40 минут в среднем.
Олег, мастер
Помогите найти амортизаторы на модель Siemens IQ 300.
Инна, 21.12.2018
Инна, добрый день. Во-первых, мы сервисный центр Zanussi, а не Siemens. Во-вторых, амортизаторы не продаём в розницу. Только с нашей установкой.
Евгений, мастер
Здравствуйте, несколько дней назад в стиральной машине порвалась подушка. Приезжал мастер, всё прочистил машинка нормально сливает воду. Только теперь появилась вибрация при отжиме, и иногда барабан вращается очень медленно. Может это быть из-за того, что частный мастер не до конца прочистил всё? Трубку он сейчас не берёт. Уехал в отпуск.
Велла, 08.07.2018
Велла, добрый день. Как правило, все частные мастера - это мошенники. Их задача обмануть несколько клиентов, сменить номер телефона и заново всех обманывать. Зря вы обратились за ремонтом к частнику. По описанию вашей проблемы, скорее всего пух забился между втулкой барабана и баком. При таких проблемах, требуется разбирать машинку полностью, вычищать пух. К сожалению, вынужден констатировать, что Вы стали жертвой частного мастера. В будующем, обходите любых частных мастеров стороной. Спасибо.
Олег, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт ЗануссиРемонт.ру

www.zanussiremont.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Zanussi Сервис НСЦ"»
и