Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Zanussi долго стирает – причины

Если стиральная машина стирает очень долго, то это может свидетельствовать о неисправности системы нагрева воды.

При этом стирка будет длиться дольше обычного, а иногда – бесконечно, до тех пор, пока машинку не выключить принудительно.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 апреля 2024 года.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Долго стирает? (скидка) -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Указанные цены на ремонт включают в себя оригинальные запчасти.
Неисправность
Стирает 3+ часа
Причина
Неисправен термостат. Замена датчика температуры выполняется на дому у клиента. Время ремонта - 50 минут.
Цена (рубли)
600 — 900₽
Неисправность
Стирает бесконечно долго
Причина
Неисправен ТЭН. Ремонту ТЭН не подлежит. Мастер установит новый нагревательный элемент за 30 минут.
Цена (рубли)
800 — 1300₽
Неисправность
Стирает долго, иногда быстро
Причина
Сбой модуля управления. Ошибка возникает из-за попадания воды на системную плату. Необходимо осушить контроллер, заменить конденсаторы.
Цена (рубли)
1300 — 1800₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Машинка стирает долго (от 3 до 6 часов)

Как правило, нагрев происходит, но очень медленно. Аналогом проблемы можно считать долгую зарядку смартфона, когда на аккумулятор подаётся ток в 300-400 mAh. Так и со стиральной машиной. Стандартный ТЭН имеет мощность 1800 – 2100 ватт. При такой мощности, вода нагревается за 5-10 минут. Если мощность ТЭНа упала до 300-500 ватт, то нагрев воды увеличивается с 10 минут до 40 – 50 минут. Учитывая, что за весь цикл стирки вода греется 2 раза, то получаем вместо короткой программы в 30 минут, настоящее испытание для нервов в 3 часа и более.

Мощность ТЭНа падает в двух случаях:

  1. Физический дефект (повреждение клеммы, разрушение трубок нагрева).
  2. Электрический дефект (обрыв одной из пяти дороже питания, слабое напряжение в розетке)

Машинка стирает без остановки (бесконечно)

Проблема означает неисправность датчика температуры. Датчик отключен (бывает, когда устанавливают китайские запчасти) или полностью вышел из строя.

Проверь датчик можно с помощью обычного оборудования для «прозвона» электрических схем.

Что делать в такой ситуации?

Мы рекомендуем вызвать мастера, чтобы сделать диагностику. В нашем сервисном центре диагностика полностью бесплатная.

  • Средняя цена на замену ТЭНа – 1 800 рублей.
  • Средняя цена на замену датчика температуры – 1200 рублей.

Точную стоимость можно узнать по телефону, уточнив детали заказа – модель машинки, продуктовый номер сборки.

Список моделей стиральных машин Занусси, которые мы ремонтируем

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Zanussi. Не нашли свою модель? - не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Польша?

Zanussi — Smart, Slim
Сборка
Польша
Россия
Zanussi - Aquacycle 900, 1000
Сборка
Италия
Zanussi - Easyiron
Сборка
Италия
Польша
Zanussi - Jetsystem, ElMatic
Сборка
Италия
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Скажите пожалуйста, может ли ТЭН коротить и при этом греть воду? Проблема в том, что вода горячая, а стирает всё равно очень долго. Можно с утра поставить короткую программу стирки, а когда приходишь с работы, машинка ещё стирает. Модель Zanussi FL 704 NN, 6 лет. И ещё иногда проскакивает ошибка E71, примерно 1 раз в 3 стирки.
Семён, 22.06.2022
Семён, добрый день. С ТЭНом скорее всего всё впорядке. А датчик температуры не работает, поэтому и происходит поднобная ситуация. Вы можете вызвать мастера для диагностики и ремонта, цена вопроса не составит больше 2 500 рублей.
Олег, мастер
В чём может быть проблема, если стирает на всех программах нормально, а когда ставишь на 45 минут, то стирка начинается и сразу уходит на полоскание. Мастера вызывали, он не смог понять в чём причина. Только взял за диагностику 2000 рублей, мастера из Айсберга.
Ирина, 21.01.2019
Ирина, добрый день. Не стоит обращаться в непроверенные организации, особенно такие, как Айсберг (у них действительно диагностика стоит 2 000 рублей). По описанию проблемы, я предполагаю, что проблема в блоке управления. Потребуется перепаять несколько дорожек цепи питания, между блоком управления и нагревательным элементом. Программа перескакивает именно из-за этого. Мы уже много раз исправляли такие проблемы. Цена ремонта составит 1 700 - 2500 рублей, диагностика бесплатная. Если Вас не устроит цена, то оплатите только диагностику в размере 600 рублей.
Евгений, мастер
Здравствуйте, есть ли у Вас датчик температуры на модель ZWS 1040? Сколько стоит и как купить из другого города?
Гена, 11.12.2017
Геннадий, добрый день. Термостат для Zanussi ZWS 1040 имеется у нас в наличие, но, так как мы сервисный центр, а не магазин - то продать Вам его не сможем. Мы работаем по определённым правилам, изданным руководством компании Zanussi, запрещающие продажу запчастей, только ремонт с установкой под ключ.
Олег, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 109-07-60, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — от 550 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2024 © Сайт не является официальным представителем бренда Zanussi.

www.zns-remont.ru — 19 лет на службе у наших клиентов.

и